บทความจากพาร์ทเนอร์
Leader grows Leader
หลังจากที่จบหลักสูตรการโค้ชแล้ว ในตอนที่เริ่มเข้าสู่วิชาชีพโค้ชใหม่ ๆ ผมได้การสนับสนุนจาก Lead Trainer ให้ร่วมในการเป็นโค้ชให้กับกลุ่มผู้บริหารองค์กร และผู้นำทีม โดยที่ยังไม่ได้มีประสบการณ์ตรงมาก่อน ผู้นำทีมโค้ชบริฟให้ฟังว่าผลลัพธ์ที่ต้องการได้จากการจัดเวิร์กช็อปคืออะไร หลังจากนั้น ในระหว่างการทำงานเขาก็ได้เข้าช่วยดูแล บอกว่าทำอะไรถูกบ้าง สิ่งที่ถูก ที่ควรทำคืออะไร การสอนงานของเขาไม่ใช่เป็นการจับผิด จึงทำให้ผมมั่นใจมากขึ้น Lead Trainer ยังให้โอกาสในการแบ่งปันความคิดเห็นให้กับผู้เข้าร่วมเวิร์กช็อป การที่เขาเห็นคุณค่าในเรื่องที่เราแชร์ และชื่นชมเมื่อจบงาน ทำให้เรารู้สึกมีส่วนร่วม ได้รับพื้นที่จริง ๆ ในการทำงาน ผมก็จะคอยช่วยสร้างบรรยากาศ มีคำถาม มีมุกตลกบ้าง เพื่อให้การเรียนรู้สนุกขึ้น เขาก็จะให้ทำได้ และบอกว่าแบบไหนโอเค
การสนับสนุนที่ได้รับ ทำให้ผมพัฒนาขึ้นมาเรื่อย ๆ จาก on-the-job training จนสามารถเป็นผู้สอนเต็มตัวได้ โดยเขาจะให้เราได้แสดงศักยภาพ Empower เราด้วยการไว้ใจให้ทำงาน ประกอบกับคอยพัฒนามุมมอง วิธีคิด แสดงให้เราเห็นเป็นตัวอย่าง ทำให้เรียนรู้ว่าในการทำงานจะต้องเริ่มจากวิธีคิดที่ถูกต้องก่อน จากนั้นจึงออกมาเป็นคำพูดและการกระทำ ทำให้เรากล้ามากขึ้นและปรับแนวทางจากการสอนหรือพูด มาเป็นการตั้งคำถามที่ดี, เราได้เข้าใจ journey ของผู้เรียน และการใช้ tool ต่าง ๆ รวมไปถึงการออกแบเวิร์กช็อปเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้จริง ๆ
เรียกได้ว่าการสร้างผู้นำที่ผมได้รับจากผู้นำ ด้วยความไว้วางใจ, การให้โอกาส, และการให้ทำงานแทน ทำให้ผมมีความมั่นใจที่จะเป็นผู้นำในเวิร์กช็อปและสร้างประโยชน์ให้กับผู้เรียนจำนวนมากต่อมา
อำนาจ อัศวชัยกุล
โค้ช
