Author Archives: thehowaboutteam@gmail.com

Fill in the gap of team

เติมช่องว่างระหว่างทีม ช่องว่างมีอยู่ในทุกขั้นตอนของการสื่อสาร ในแต่ละวันที่ต้องพูดคุย ตามงาน มีเรื่องอัพเดตกัน หรือแม้แต่ในการให้ Direction เรามักจะพูด และทำในสิ่งที่คิดว่าดีแล้ว โดยที่หลายครั้งอาจจะไม่ได้ถามไถ่ ตกลงกันก่อน ทั้งที่ในใจนั้นเต็มไปด้วยความหวังดี อยากทำให้งานสำเร็จ แต่สุดท้ายกลายเป็นเข้าใจกันไปคนละอย่าง ผลลัพธ์ที่ได้ออกมาไม่ไปในทิศทางที่ตกลงกันไว้ [...]

Leader grows Leader

หลังจากที่จบหลักสูตรการโค้ชแล้ว ในตอนที่เริ่มเข้าสู่วิชาชีพโค้ชใหม่ ๆ ผมได้การสนับสนุนจาก Lead Trainer ให้ร่วมในการเป็นโค้ชให้กับกลุ่มผู้บริหารองค์กร และผู้นำทีม โดยที่ยังไม่ได้มีประสบการณ์ตรงมาก่อน ผู้นำทีมโค้ชบริฟให้ฟังว่าผลลัพธ์ที่ต้องการได้จากการจัดเวิร์กช็อปคืออะไร หลังจากนั้น ในระหว่างการทำงานเขาก็ได้เข้าช่วยดูแล บอกว่าทำอะไรถูกบ้าง สิ่งที่ถูก ที่ควรทำคืออะไร [...]

Leadership Style with Trust

ในฐานะผู้นำเราต้องทำหน้าที่กำหนดเป้าหมายร่วมกันและทำให้ทุกคนมีส่วนร่วม เมื่อมีไอเดียใหม่ ๆ ผมจะให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้เข้ามามีส่วนร่วมทั้งผู้บริหาร เพื่อนที่อยู่ในระดับเดียวกัน และลูกน้อง โดยในขั้นแรกเพื่อให้มั่นใจได้ว่าโปรเจ็กต์หรือเป้าหมายใหม่ที่ริเริ่มนั้นจะได้รับการยอมรับ ผมจะเสนอไอเดียให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องก่อนเพื่อให้พวกเขาเห็นประโยชน์ โดยในขั้นตอนนี้จะเป็นเหมือนการพูดคุยแลกเปลี่ยนให้เห็นข้อดี-ข้อเสีย และผลลัพธ์ที่จะได้ เป็นการแสดงความเห็นทั้งฝั่งเราและฝั่งเขา เพื่อให้เกิด win-win ทั้งสองฝ่าย จากนั้น [...]

ยอมรับความแตกต่าง

ผู้เขียนนอกจากทำหน้าที่เป็นโค้ชในกระบวนการ Action Learning แล้ว ยังทำหน้าที่เป็น Team Member ด้วยเมื่อมีโอกาส เนื่องด้วยการเรียนรู้เป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการนี้ โค้ชของเราทุกคนจะยินดีที่จะเป็นผู้เรียนไม่ว่าจะเรียนจากบทบาทอะไร และการเป็นสมาชิกที่ร่วมทำงานจริงจังกับทีม ก็เป็นการเรียนรู้ที่ดีมากด้วย ครั้งหนึ่งที่ได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกทำงาน ผู้เขียนได้มีประสบการณ์ตรงที่มาเป็นหัวข้อในวันนี้ คือ [...]

Leadership Development

ปัญหาที่พบมากที่สุดในฐานะที่ทำงานโค้ชและที่ปรึกษาองค์กร คือ ปัญหาการบริหารงานของหัวหน้าทีมที่ได้รับการโปรโมตขึ้นมาจากพนักงานที่มีความสามารถ ให้เป็นผู้บริหารระดับกลาง หรือเป็นผู้นำทีม แต่เรื่องที่น่ายินดีนี้ กลับก่อให้เกิดความติดขัดส่งผลกระทบต่องานมากที่สุดจุดหนึ่ง เพราะผู้นำเหล่านี้ยังไม่เข้าใจบทบาทของการเป็นผู้นำที่แท้จริง ในการเข้าไปช่วยแก้ปัญหาให้กับหน่วยงาน ผมแนะนำให้มีการสื่อสารกันให้มาก และองค์กรควรจะลงทุนในเรื่องนี้ ทุกครั้งที่จะโปรโมตจะต้องทำความเข้าใจว่าจากนี้ต่อไปบทบาทหน้าที่จะเปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง รวมทั้งแจ้งความคาดหวังในตำแหน่งใหม่ให้ทราบอย่างชัดเจน เมื่อทำอย่างนี้ผู้นำทีมคนใหม่ก็จะลดความกังวลลง เพราะหากไม่พูดคุยเขาจะเกิดความกังวลจากการเปลี่ยนแปลง [...]

Action Learning: Relationship and Trust

ความสัมพันธ์ของสมาชิกในทีมทำงานมีความสำคัญทั้งกับกระบวนการและการทำงาน องค์กรที่มีเป้าหมาย มีกลยุทธ์ และทีมมืออาชีพ เพียงเท่านี้ไม่เพียงพอที่จะประสบความสำเร็จได้ เพราะกุญแจสำคัญที่จะขับเคลื่อนอยู่ที่คุณภาพของความสัมพันธ์ของคนเหล่านี้ ซึ่งในที่นี้ไม่ได้หมายความถึงการรักใคร่สนิทสนม หรือทำงานเหมือนเป็นคนในครอบครัวตามที่คนไทยส่วนใหญ่คิด หรือที่ครอบครัวคนไทยเชื้อสายจีนมักคุ้นเคย เนื่องจากสร้างธุรกิจมาจากแรงของสมาชิกในบ้านเป็นหลัก ผู้เขียนไม่ได้ต่อต้านความกลมเกลียวแบบนี้ หากแต่ยังมีความสัมพันธ์แบบอื่น ๆ ที่สร้างประโยชน์ได้เช่นกัน จากประสบการณ์การทำ [...]